インスタグラムではLINEと同じように電話をかけることができます。しかし電話や通話ができない…というトラブルが起こることもあり、いざ電話しようとした時に電話できなくて困った…という経験をしたことがある人もいるでしょう。ここではインスタグラムで電話や通話ができない原因や、その時の対処方法についてまとめてみましょう。 【インスタグラムで電話できないのはなぜ?その理由とは?】 インスタグラムで電話ができない理由はいくつか考えられます。その原因についてまとめてみましょう。 <電話機能に不具合が発生している> インスタグラムでは過去に電話ができない不具合が発生しています。特定ユーザーだけではなく、複数のユーザーとの電話ができない場合には、インスタグラム側の電話機能に不具合が生じている可能性があります。この場合は時間をある程度置いてから改めて電話してみましょう。 <相手が着信オフに設定している> 相手がビデオチャットの通話設定を[オフ]にしている場合、電話がかかってきても着信に気づいていない可能性が高いです。ビデオチャットの通知設定をオフにしていても、DMの通知設定はオンにしている方もいるので、DMで通話したいとメッセージを送ってみましょう。 ビデオチャットの通知設定方法は以下の通りです。 1、プロフィールタブをタップする 2、[三]をタップする 3、[お知らせ]から[通話]の順番で進む 4、ビデオチャットの通知設定を変更する <通信環境が不安定> インスタグラムの電話マークをタップしても呼び出し画面に切り替わらない場合や、通話が始まったのにも関わらずすぐに切れてしまう場合は、通信環境が不安定な可能性があります。モバイルデータ通信を利用している場合には、モバイルデータ通信をオン・オフに切り替えたり、機内モードをオン・オフに切り替えたりして対処してみましょう。 <相手に制限されている可能性あり> インスタグラムで相手に制限されている場合でも電話をかけることはできます。しかし相手側は着信画面が表示されないため、相手との通話はできません。 <相手に着信を切られている> 何度電話をかけても、すぐに応対なしの画面になる場合には、電話の相手が着信を切っている可能性があります。 <相手にブロックされている> 相手にブロックされている場合でも電話をかけることは可能です。しかしすぐに[応答なし]の画面に切り替わってしまうでしょう。ちなみにDM画面から相手のプロフィールページを開いた時に[Instagramユーザー]になっている場合は相手からブロックされている状態です。 【インスタグラムで電話ができない時の対処方法とは?】 インスタグラムで電話ができない時にはどうすればよいでしょうか?対処方法をまとめてみましょう。 <アプリをアップデートしてみよう> インスタグラムのアプリのバージョンが古い可能性があります。バージョンによっては操作画面も異なる場合もあるため、最新のバージョンにアップデートしてみましょう。 <別アカウントから電話をかけてみよう> 電話機能で何らかのバグが発生していても、別アカウントであれば電話ができる可能性もあります。別アカウントから電話をかけてみましょう。ただし別アカウントでいきなり電話をかけると相手からブロックされてしまうかもしれないので、電話前に別アカウントからDMで連絡することをおすすめします。 smartphone-tethering